Rückerstattung & Widerruf
Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie
Transparent, fair und kundenorientiert. Erfahren Sie, wann und wie Rückgaben bei Zy-Ro möglich sind.
Widerrufsrecht (14 Tage)
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widerrufen, sofern das Abonnement noch nicht aktiviert wurde.
Rückgabeprozess
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp. Wir prüfen Ihren Antrag und begleiten Sie Schritt für Schritt.
Rückerstattung
Nach Genehmigung erhalten Sie den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen zurück.
Ausnahmen
Nach Aktivierung erlischt das Widerrufsrecht. Dies gilt ebenfalls für Sonder- und Aktionspakete.